INTEGRITETSPOLICY

Skapad: 1.1.2025

Detta är Oles Fast Food Ab Oy:s integritetspolicy, upprättad i enlighet med den finska personuppgiftslagen (paragraferna 10 och 24) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). I detta dokument förklarar vi hur Oles Fast Food Ab Oy behandlar sina kunders personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver vilken information vi samlar in om våra kunder, i vilket syfte vi använder uppgifterna och hur vi skyddar den insamlade informationen. Observera att genom att genomföra ett köp och/eller prenumerera på vårt nyhetsbrev, samtycker du till lagring av dina uppgifter.

Att lämna kontakt- och betalningsuppgifter är obligatoriskt vid köp av tjänster från Oles Fast Food Ab Oy. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar och uppdateringar av denna integritetspolicy.

1. Registeransvarig

Oles Fast Food Ab Oy
Bärholmsvägen 13
68870 Edsevö
Telefon: (06) 7888 050
E-post: info@oles.fi
FO-nummer: 1574803-8

2. Kontaktperson för registerärenden

Oles Fast Food Ab Oy
Bärholmsvägen 13
68870 Edsevö
Telefon: (06) 7888 050
E-post: info@oles.fi
FO-nummer: 1574803-8

3. Namn på registret

Kundregister för Oles Fast Food Ab Oy.

4. Syfte med behandling av personuppgifter

Personuppgifter används för att upprätthålla kundrelationer, behandla beställningar, fakturera, förbättra användarupplevelsen i webbutiken, genomföra analyser och förhindra missbruk. Uppgifterna används också för att informera kunder om Oles Fast Food Ab Oy:s verksamhet, om kunden har godkänt detta. Kunden har rätt att förbjuda användningen av sina uppgifter för direktmarknadsföring.

5. Innehåll i registret

Följande uppgifter lagras i registret: kundens eller företagets/organisationens namn, FO-nummer, adress, telefonnummer, e-postadress, marknadsföringstillstånd, betalnings- och faktureringsuppgifter samt andra order- och leveransrelaterade uppgifter. Ett personnummer krävs vid ingående av kreditavtal. Vid prenumeration på nyhetsbrev eller vid deltagande i kundundersökningar samlas följande uppgifter in: namn, e-postadress och språkinställningar. Vi samlar också in information om användning av webbutiken genom observerade data och analyser, såsom webbläsardata och enhetsidentifieringsuppgifter (se avsnittet “Användning av cookies” nedan).

6. Regelbundna datakällor

Den primära källan till information är användaren själv. Uppgifter samlas in från kunden när denne gör en beställning via webbutiken, via e-post eller telefon, eller när ett köpeavtal ingås på annat sätt. Vi strävar efter att ange vilka uppgifter som är obligatoriska för att ingå ett avtal och vilka som kan lämnas frivilligt.

7. Regelbundet utlämnande av uppgifter

Uppgifterna används enbart för att hantera kundrelationer. Vissa nödvändiga uppgifter kan lämnas ut till tredje parter, såsom betalningsleverantörer, kreditgivare vid delbetalning, transportföretag för att säkerställa leverans eller analys- och statistikpartners för analysändamål. Uppgifter kan också lämnas ut till myndigheter i enlighet med lagkrav.

8. Överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Uppgifter överförs inte utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

9. Lagring av uppgifter

Oles Fast Food Ab Oy lagrar kunduppgifter så länge kundrelationen är aktiv. På kundens begäran kan deras personuppgifter raderas från registret. För levererade beställningar fastställs dock lagringsskyldigheten för order-, betalnings- och faktureringsuppgifter enligt bokföringslagen (1997/1336 § 10).

10. Användning av cookies

Vi använder cookies och andra liknande teknologier. Cookies samlar in information om webbplatstrafik och förbättrar användarupplevelsen på kundens enhet. Cookies och andra identifierare har en giltighetstid, varefter webbläsaren raderar identifieraren. Vi samlar in besökaruppgifter via cookies för analys- och personaliseringsändamål tillsammans med tredje parter. De uppgifter som används är anonymiserade. Vi använder Google Analytics för analys av vår webbplats. Läs mer om Googles hantering av data i Google Analytics.

11. Registerskydd och säkerhetsåtgärder

Behandling av kunduppgifter sker med omsorg och lagrade uppgifter skyddas på lämpligt sätt. Kunduppgifter lagras i en säker elektronisk databas, som endast kan nås med användarnamn och lösenord. Registeradministratören beviljar användarbehörighet och definierar åtkomstnivåer. Kundregistret hanteras konfidentiellt. Endast personal hos Oles Fast Food Ab Oy, vars arbetsuppgifter kräver det, har åtkomst till uppgifterna, och de är bundna av sekretessplikt. Kunduppgifter lagras elektroniskt och onödiga pappersutskrifter förstörs på ett säkert sätt.

12. Rätt till åtkomst och begäran om rättelse av uppgifter

Kunder kan begära en sammanställning av sina personuppgifter, inklusive all information de har lämnat till oss. Begäran kan göras via e-post. Kunder kan också begära radering eller ändring av sina personuppgifter. Dessutom har kunder rätt att förbjuda behandling av deras uppgifter för marknadsföringsändamål. Begäran om begränsning av databehandling ska skickas via e-post till registeransvarig. Rätten till radering gäller inte personuppgifter som vi är skyldiga att bevara av administrativa, juridiska, bokföringsmässiga eller säkerhetsrelaterade skäl.

13. Kontakt

Du kan kontakta oss via e-post: info@oles.fi